
Dificultades en la comunicación.
Definición de comunicación.
Tipos de comunicación:
- Verbal.
- No verbal.
- Vital.
Con quién nos comunicamos.
Los valores.
Coherencia/empatía.
El problema de la comunicación.
Factores que impiden la comunicación.
La escucha
Coherencia-Confianza-Compromiso