• Dificultades en la comunicación.

  • Definición de comunicación.

  • Tipos de comunicación:

    • Verbal.
    • No verbal.
    • Vital.

  • Con quién nos comunicamos.

  • Los valores.

  • Coherencia/empatía.

  • El problema de la comunicación.

  • Factores que impiden la comunicación.

  • La escucha

  • Coherencia-Confianza-Compromiso